Prospecter et gagner de nouveaux clients Formation courte
Une méthode terrain pour identifier les bons contacts, engager efficacement et convertir vos prospects en clients fidèles.
Objectifs
– Savoir préparer et organiser sa prospection
– Maîtriser les techniques de communication rapide
– Mesurer les résultats de sa prospection
Programme
LA PROSPECTION
– Faire état de son portefeuille actuel.
– Identifier les secteurs, cibles à prospecter.
– Les différentes possibilités de prospection.
LES TECHNIQUES DE PROSPECTION
– Téléphonique.
– Physique : gestion des tournées.
– Emailing/mailing.
– La méthode des scénarii.
CONCEVOIR LES DOCUMENTS ET SUPPORTS DE PROSPECTION
– Pitch elevator.
– CROC.
– AIDA.
– Traitement des objections.
LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
– On ne peut ne pas communiquer.
– Analyse transactionnelle et programmation neurolinguistique.
– Pourquoi améliorer ses compétences en communication interpersonnelle ?
ÉVALUATION DE SA PROSPECTION
Le parcours de formation
Présentiel
Distanciel
Intra-entreprise
Inter-entreprise
One to one
Duo
Modalités pédagogiques : Apports théoriques, étude de cas, exposé. Partage d’expérience. Mise en situation.
Modalités d’évaluation : Quiz de connaissance – La mise à l’épreuve réelle
Nos domaines de formation
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